COMO A LOGÍSTICA DEVE SER UTILIZADA NO CENÁRIO DE INCERTEZAS E COMPETIÇÃO GLOBAL
JG VANTINE, presidente da Vantine Consulting, empresa especializada em Consultoria Logística e Supply Chain Management, faz palestra no SCALA em Campinas, 06 de Novembro de 2002.
PARA PENSAR: “A SUPREMA IRONIA DE NOSSO TEMPO É QUE, QUANDO ESTAMOS À BEIRA DE UMA NOVA RENASCENÇA, O MAIS IMPORTANTE PROBLEMA HUMANO AINDA SEJA O MAIS PRIMITIVO: O MEDO DO QUE É DIFERENTE”. (BILL CLINTON, 1999)
CENÁRIO DE 2003 – ECONÔMICO
- EXTERNO
- EUA x TERRORISMO
- ISRAEL x PALESTINA
- AMERICA LATINA
- ARGENTINA
- COLOMBIA
- VENEZUELA
- ALCA
- INTERNO
- NOVO GOVERNO
- INFLAÇÃO x CUSTOS
- DÍVIDA PÚBLICA
- JUROS x IMPOSTOS
- TAXA DE RISCO
- REFORMA TRIBUTÁRIA
- REFORMA TRABALHISTA
MUDANÇAS NO AMBIENTE DA LOGÍSTICA
- EXPLOSÃO DO SERVIÇO AO CLIENTE
- COMPRESSÃO DO TEMPO
- GLOBALIZAÇÃO DA COMPETIÇÃO
- INTEGRAÇÃO ORGANIZACIONAL
- EVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA
EVOLUÇÃO DA ESTRATÉGIA LOGÍSTICA
ANOS 70: “GERENCIAMENTO DE CUSTO” – Os custos logísticos eram considerados básicos e inevitáveis como parte do negócio. A estratégia era focalizada no controle de custo e as medidas focalizadas no departamento, sem a exploração da sinergia
ANOS 80: “INTEGRAÇÃO INTERNA” – Desregulamentação do transporte, a rápida expansão econômica e o desenvolvimento de sistemas de informação ofereceram oportunidades de “trade-offs” nas funções logísticas. O foco foi à integração funcional.
ANOS 90: “PIPELINE LOGISTICS MANAGEMENT” – Integração de esforços ultrapassam as fronteiras da empresa para otimização do sistema de distribuição. Formação de parceria e alianças para aumentar flexibilidade, reduzir custos e tempo no sistema de distribuição. É a nova chave do sucesso: “A SATISFAÇÃO DO CLIENTE”.
O QUE É LOGÍSTICA: “… É PARTE INTEGRANTE DO PROCESSO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO QUE PLANEJA, IMPLEMENTA E CONTROLA DE FORMA EFICAZ E EFICIENTE O FLUXO E ARMAZENAMENTO DE BENS, SERVIÇOS E INFORMAÇÃO RELACIONADA, DESDE O PONTO DE ORIGEM AO PONTO DE CONSUMO DE MODO A ATENDER AOS REQUISITOS DOS CLIENTES”. (Council of Logistics Management, 1998)
COMO CONCILIAR COMPETIÇAO, TECNOLOGIA, ESTRATEGIA LOGÍSTICA
- VELOCIDADE EM TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES
- MEDIR E CONHECER INFORMAÇÕES EM TEMPO REAL: B.I.
- TRABALHAR COM ESTOQUES ENXUTOS: LEAN LOGISTICS/VMI
- ENTENDER A INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA: SCM & CRM
O QUE É SUPPLY CHAIN MANAGEMENT : …é a integração dos processos comerciais críticos desde o usuário final até os fornecedores originais, que fornecem produtos, serviços e informação que adicionam valor aos clientes e outros parceiros. [The International Center for Competitive Excellence, 1994] [Global Supply Chain Forum, 1998]
AGILIDADE: UMA DEFINIÇÃO
HABILIDADE: PARA RESPONDER RAPIDAMENTE A MUDANÇAS IMPREVISÍVEIS EM DEMANDA.
AGILIDADE: NÃO É UM CONCEITO DE UMA EMPRESA SÓ, ESTENDE-SE DE UMA PONTA A OUTRA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS.
ÁGIL OU ENXUTO?
“ENXUTO” TRABALHA MELHOREM ALTO VOLUME, BAIXA VARIEDADE E AMBIENTES PREVISÍVEIS.
“AGILIDADE” É NECESSÁRIA EM AMBIENTES MENOS PREVISÍVEIS, EM QUE A DEMANDA POR VARIEDADE É ALTA.
MODAL RODOVIÁRIO:
- ALTA DISPONIBILIDADE; ACESSO ADEQUADO A PORTOS/MERCADOS; FRETE COMPETITIVO; OPERAÇÃO PORTA/PORTA & PORTO/PORTO.
- NÃO EXISTEM RESTRIÇÕES OPERACIONAIS NEM DE INFRAESTRUTURA
- SOLUÇÕES INOVADORAS DESNECESSÁRIAS.
MODAL MARÍTIMO:
- OPERAÇÕES PORTUÁRIAS; ¯ CUSTOS COMPETITIVOS; ESCALA/ROTA/FREQUÊNCIA; ACESSO RODOVIÁRIO; ¯ ACESSO FERROVIÁRIO
- RESTRIÇÕES: SEPETIBA ® HUB REGIONAL; CONGESTIONAMENTOS
- SOLUÇÕES: MELHORIA NA PRODUTIVIDADE; CUSTOS COMPETITIVOS
MODAL FERROVIÁRIO:
- FRETES REDUZIDOS; ¯ CONFIABILIDADE; ¯ FALTA EQUIPAMENTOS ADEQUADOS PARA UNITIZADORES; ¯ FALTA CENTRO OPERAÇÃO INTERMODAL.
- RESTRIÇÕES: DISTÂNCIA CURTA PARA SANTOS
- SOLUÇÕES: TRENS DEDICADOS; POOL EMBARCADORES
MODAL AÉREO:
- AEROPORTO EXCELENTE; LOCALIZAÇÃO ÓTIMA; ¯ EMBARQUES PULVERIZADOS; ESTRATÉGIA INFRAERO.
- RESTRIÇÕES: FOCO COMÉRCIO INTERNACIONAL; DIFICULDADES RODOAÉREO
- SOLUÇÕES: POOL DE EMBARCADORES INBOUND/OUTBOUND; VÔO FRETADO NACIONAL.
PARA PENSAR: …“PODEMOS ESTAR MAIS PERTO DAS PESSOAS, MAS ESTAMOS MAIS LONGE DOS PROBLEMAS QUE ESTAMOS TENTANDO RESOLVER”. (Alvin Toffler)
VANTINE A MELHOR SOLUÇAO EM LOGISTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT